Majs Autolaweta | Pomoc drogowa 24H/7

Menu
Zadzwoń teraz
Majs Autolaweta | Pomoc drogowa 24h
– Zadzwoń, jesteśmy już w drodze!
+48 790 666 636
Pojazd Majs Autolaweta

Mam wypadek… i co dalej?

Czas czytania: 4 min

Praktyczny poradnik krok po kroku

Wypadek samochodowy to sytuacja, której nikt nie chce doświadczyć. Niestety, może się zdarzyć każdemu z nas. W takim momencie adrenalina i stres mogą sprawić, że zapomnimy o najważniejszych czynnościach. Ten poradnik to twoja ściągawka – proste kroki, które pomogą ci zachować spokój i załatwić wszystko jak należy. Nie tylko pomoc drogowa, ale z realna sytuacja awaryjna na drodze.

Spis treści:

Co robić po wypadku lub kolizji?

KROK 1: Bezpieczeństwo przede wszystkim

Najpierw sprawdź czy wszyscy są cali:

  • Ty i twoi pasażerowie – Czy ktoś jest ranny?
  • Drugi i kolejny pojazd – Czy tam też wszyscy są w porządku?
  • Piesi – Czy nikt nie ucierpiał?

Jeśli ktoś jest ranny:

  • ☎️ Natychmiast dzwoń na 112 lub 999
  • Nie przesuwaj rannych osób (chyba że grozi im niebezpieczeństwo, np. z pojazdu unosi się dym)
  • Udziel pierwszej pomocy osobom poszkodowanym
  • Poczekaj na karetkę

Jeśli nikt nie jest ranny:

  • Włącz światła awaryjne
  • Jeśli możesz – zjedź na pobocze lub parking
  • Wystaw trójkąt ostrzegawczy (1 m w terenie zabudowanym, 30-50 m poza terenem zabudowanym, 100 m na autostradzie i drodze ekspresowej)
  • Załóż kamizelkę odblaskową
  • Czekaj na pomoc w bezpiecznym miejscu

KROK 2: Pierwsza pomoc (jeśli nie ma karetki)

Jeśli ktoś jest przytomny ale ranny:

  • Nie przesuwaj poszkodowanego (chyba że grozi mu większe niebezpieczeństwo)
  • Zatamuj krwawienie i opatrz ranę
  • Ułóż poszkodowanego w pozycji bezpiecznej (na boku)
  • Sprawdzaj co jakiś czas czy oddycha i ma puls
  • Rozmawiaj z poszkodowanym i nie pozwól mu zasnąć

Jeśli ktoś jest nieprzytomny:

  • Sprawdź oddech
  • Jeśli oddycha – ułóż w pozycji bocznej bezpiecznej
  • Jeśli nie oddycha – rozpocznij resuscytację
  • Cały czas mów do dyspozytora 112 – poprowadzi cię przez czynności

Pamiętaj:

  • Wzywaj karetkę zawsze gdy ktoś jest ranny
  • Nie bój się udzielić pomocy gdy jest to możliwe
  • Nie dawaj leków ani wody
  • Nie próbuj wyjmować przedmiotów z ran
  • Ratownicy przejmą opiekę gdy przyjadą

KROK 3: Zabezpiecz miejsce wypadku

⚠️Pamiętaj: Twoje bezpieczeństwo jest najważniejsze!

W mieście i poza:

  • Teren zabudowany: Postaw trójkąt 1 metr przed miejscem wypadku lub bezpośrednio za pojazdem
  • Teren niezabudowany: Postaw trójkąt 30-50 metrów przed miejscem wypadku
  • Włącz światła awaryjne w obu pojazdach
  • Jeśli możesz – zjedź z jezdni

Na autostradzie i drodze szybkiego ruchu:

  • Trójkąt postaw 100 metrów przed wypadkiem
  • Wyjdź z pojazdu od strony przeciwnej do ruchu
  • Stań za barierką lub z dala od jezdni
  • Rozważ wezwanie policji nawet przy małej stłuczce

KROK 4: Powiadom odpowiednie służby

Kiedy dzwonić na numer alarmowy (112)?

✅ Ktoś został ranny
✅ Jeden z kierowców jest pod wpływem alkoholu/narkotyków
✅ Nie możecie dojść do porozumienia co do przebiegu wypadku
✅ Jeden z kierowców nie ma dokumentów lub ubezpieczenia
✅ Uszkodzenia są znaczne
✅ Pojazd blokuje ruch
✅ Uszkodzona została infrastruktura drogowa

Kiedy wystarczy zgłoszenie do ubezpieczyciela?

✅ Nikt nie został ranny
✅ Oba pojazdy są sprawne
✅ Uszkodzenia są niewielkie
✅ Obaj kierowcy są trzeźwi i mają dokumenty
✅ Jesteście zgodni co do przebiegu zdarzenia

KROK 5: Dokumentuj wszystko

Zrób zdjęcia:

  • Miejsce wypadku – szerszy plan, żeby widać było sytuację
  • Uszkodzenia – wszystkich pojazdów, z różnych stron
  • Ślady na drodze – hamowania, odłamki, płyny
  • Znaki drogowe – sygnalizację, ograniczenia prędkości
  • Dokumenty – dowody rejestracyjne, polisy ubezpieczeniowe
  • Wnętrze pojazdu – szczególnie jeśli są uszkodzone fotele czy pasy

Zapisz dane:

  • Numer rejestracyjny drugiego pojazdu
  • Dane osobowe kierowcy (imię, nazwisko, telefon)
  • Numer polisy ubezpieczeniowej
  • Towarzystwo ubezpieczeniowe
  • Godzinę i miejsce wypadku

KROK 6: Wypełnij oświadczenie (jeśli nie ma policji)

Oświadczenie Sprawcy Kolizji Drogowej:

  • Wypełnij spokojnie, bez pośpiechu
  • Opisz przebieg wypadku swoimi słowami
  • Nie przyznawaj się do winy – to nie twoja rola
  • Sprawdź czy drugi kierowca wypełnił swoją część według ustaleń
  • Podpisz dokument w obecności świadka – jeśli to możliwe

Jeśli nie masz formularza:

  • Opisz na kartce przebieg zdarzenia
  • Wpisz dane uczestników kolizji (imię, nazwisko, adres zamieszkania, nr i serię dowodu, nr polisy ubezpieczeniowej)
  • Podpisz i poproś o podpis drugiego kierowcę
  • Świadek zdarzenia i jego podpis będzie dodatkowym zabezpieczeniem

KROK 7: Co robić z pojazdem?

✅ Jeśli auto jest sprawne:

  • Jedź ostrożnie do domu
  • Sprawdź czy wszystko działa (światła, kierunkowskazy, hamulce)
  • Umów się z ubezpieczycielem na oględziny

❌ Jeśli auto nie jedzie:

Mała stłuczka, ale auto nie odpala?

  • Sprawdź w swojej polisie czy masz „assistance” lub „pomoc drogową”/”pomoc drogowa assistance”
  • Jeśli tak – dzwoń do ubezpieczyciela
  • Jeśli nie – musisz wezwać pomoc drogową na własny koszt (📞+48 790 666 636)

Poważny wypadek?

  • Policja może zorganizować holowanie
  • Ubezpieczyciel pokryje koszty lawety w ramach szkody
  • Nie zostawiaj auta na drodze – może zostać odholowane na koszt właściciela

Kiedy wezwać pomoc drogową?

  • Natychmiast: jeśli auto blokuje ruch
  • Jak najszybciej: jeśli stoisz w niebezpiecznym miejscu
  • Możesz poczekać: jeśli jesteś w bezpiecznym miejscu, nie blokujesz ruchu i czekasz na ubezpieczyciela

KROK 8: Kontakt z ubezpieczycielem

Zgłoś szkodę jak najszybciej:

  • Telefonicznie – większość ubezpieczycieli ma infolinię 24/7
  • Przez aplikację – coraz więcej firm ma taką opcję
  • Online – przez stronę internetową ubezpieczyciela

Przygotuj się na pytania:

  • Gdzie i kiedy wydarzył się wypadek?
  • Jak wyglądał przebieg zdarzenia?
  • Czy ktoś został ranny?
  • Czy była wzywana policja?
  • Jakie są uszkodzenia?

Co ci zapewnią:

  • Numer szkody – zapisz go!
  • Dalsze instrukcje – co robić z autem, gdzie jechać na oględziny
  • Informacje o zastępczym pojeździe – jeśli masz taką opcję w polisie

KROK 9: Po wypadku – formalności

W ciągu 7 dni:

  • Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela
  • Jeśli była policja – odbierz protokół
  • Umów się na oględziny pojazdu

W ciągu miesiąca:

  • Dopilnuj procesu likwidacji szkody
  • Zbierz dokumenty do zwrotu kosztów (faktury, paragony)
  • Jeśli masz problemy – skontaktuj się z pośrednikiem ubezpieczeniowym

Podsumowanie – do zapamiętania

Najważniejsze telefony

  • Numer alarmowy: 112 lub 999
  • Twój ubezpieczyciel: znajdź numer na polisie
  • Pomoc drogowa 24h: +48 790 666 636

Co robić po wypadku lub kolizji?

✅ Bezpieczeństwo to priorytet numer jeden
✅ Udziel pierwszej pomocy osobom rannym lub nieprzytomnym
✅ Nie przyznawaj się do winy i zostaw to ekspertom
✅ Rób zdjęcia wszystkiego, bo potem mogą być nieocenione
✅ Zachowaj spokój – to tylko samochód, ważne że wszyscy są cali
✅ Wezwij pomoc drogową, jeśli jest potrzebna
✅ Zgłoś szkodę jak najszybciej do ubezpieczyciela

Pamiętaj – wypadki się zdarzają. Najważniejsze to zachować zimną krew i postępować krok po kroku. Jeśli będziesz pamiętać te podstawowe zasady, poradzisz sobie nawet w stresowej sytuacji.

Zapisz Nasz numer w swoim telefonie na wszelki wypadek:

Ekipa Majs Autolaweta zna każdy kilometr autostrady A4, A8, ekspresówki S8 i DK94.
Gwarantujemy szybki dojazd i profesjonalną obsługę. Działamy 24/7, 365 dni w roku.

📞 Kontakt 24h/7: +48 790 666 636

Ten poradnik to podstawowe informacje. Podczas wypadku zawsze kieruj się zdrowym rozsądkiem i przepisami prawa.

Podoba Ci się artykuł? To świtanie! Możesz obserwować nasze dzienne zmagania na Facebook lub Instagram.

Przewijanie do góry